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Política de Privacidade

Última atualização: 25 de Janeiro de 2026

Compromisso com a LGPD

A Reforsuu está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD). Respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos em proteger seus dados pessoais.

1. Introducao

Esta Política de Privacidade descreve como a Reforsuu coleta, usa, armazena e protege suas informações pessoais. A Reforsuu é uma plataforma de democratização do ensino que organiza conteúdos educacionais públicos da internet em trilhas de estudo estruturadas, dando todos os créditos aos criadores originais.

2. Dados que Coletamos

Coletamos os seguintes tipos de dados:

2.1. Dados de Cadastro

  • Nome completo
  • Endereço de e-mail
  • Foto de perfil (opcional)
  • Dados de autenticação (quando usando login social)

2.2. Dados de Uso

  • Progresso nas trilhas de estudo
  • Conteúdos marcados como concluídos
  • Preferências de estudo e cronogramas
  • Interações com a plataforma

2.3. Dados Técnicos

  • Endereço IP
  • Tipo de navegador e dispositivo
  • Cookies e identificadores de sessão
  • Logs de acesso

3. Base Legal para Tratamento (LGPD)

Tratamos seus dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

  • Consentimento (Art. 7º, I): Quando você cria uma conta e aceita esta política
  • Execução de contrato (Art. 7º, V): Para fornecer os serviços da plataforma
  • Legítimo interesse (Art. 7º, IX): Para melhorar nossos serviços e segurança
  • Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II): Quando exigido por lei

4. Finalidade do Tratamento

Utilizamos seus dados para:

  • Criar e gerenciar sua conta na plataforma
  • Personalizar sua experiência de aprendizado
  • Gerar cronogramas de estudo personalizados
  • Acompanhar seu progresso nas trilhas
  • Enviar comunicações relevantes (com seu consentimento)
  • Melhorar nossos serviços e funcionalidades
  • Garantir a segurança da plataforma

5. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar dados apenas nas seguintes situações:

  • Prestadores de serviço: Empresas que nos ajudam a operar a plataforma (hospedagem, analytics), sob contratos de confidencialidade
  • Obrigação legal: Quando exigido por lei ou ordem judicial
  • Proteção de direitos: Para proteger nossos direitos, segurança ou propriedade

6. Seus Direitos (LGPD - Art. 18)

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

Confirmacao

Saber se tratamos seus dados

Acesso

Obter cópia dos seus dados

Correcao

Corrigir dados incompletos ou incorretos

Anonimizacao

Solicitar anonimização de dados desnecessários

Portabilidade

Transferir seus dados para outro serviço

Eliminacao

Solicitar exclusão dos seus dados

Informacao

Saber com quem compartilhamos seus dados

Revogacao

Revogar consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco pelos canais indicados ao final desta política.

7. Retencao de Dados

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, salvo quando um período de retenção mais longo for exigido ou permitido por lei. Após a exclusão da conta, seus dados serão eliminados em até 30 dias, exceto quando houver obrigação legal de retenção.

8. Seguranca dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui:

  • Criptografia de dados em trânsito (HTTPS/TLS)
  • Controle de acesso restrito aos dados
  • Monitoramento de segurança contínuo
  • Backups regulares e seguros

9. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência. Os cookies são usados para:

  • Manter sua sessão ativa
  • Lembrar suas preferências
  • Analisar o uso da plataforma (analytics)

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades da plataforma.

10. Menores de Idade

Nossa plataforma não é direcionada a menores de 18 anos. Se você é menor de idade, deve obter consentimento de seu responsável legal antes de utilizar nossos serviços. Não coletamos intencionalmente dados de menores sem consentimento dos responsáveis.

11. Transferencia Internacional

Seus dados podem ser processados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, garantimos que as transferências são realizadas em conformidade com a LGPD, utilizando mecanismos legais apropriados para proteção dos dados.

12. Alteracoes nesta Politica

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre alterações significativas através da plataforma ou por e-mail. Recomendamos revisar esta página regularmente.

13. Contato e Encarregado de Dados

Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas ou fazer reclamações sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

Reforsuu

Para questões relacionadas à proteção de dados, utilize os canais de contato disponíveis em nossa plataforma.

Você também tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) caso considere que o tratamento de seus dados não está em conformidade com a LGPD.